陳海倫顧問回答：
你講的是物質層面，我不太喜歡這種東西。我比較在乎的是「人」的特色。要比的不是產品，而是賣產品的人，哪一個有特色！
早期在台灣，一棟房子180萬，一輛名車要兩百萬。有個男人要買車，最頂尖的賣車業務員，都是非常性感、美麗、漂亮的女孩子。一個月賣幾台車子，（收入）可不得了！她賣的牌子，不是對方要買的牌子，這有沒有很可怕？
舉例來說，這位男士原本要買Mercedes（Benz），最後買的卻是BMW，為什麼？頭殼壞了嗎？
其實是業務員的關係。因為賣BMW的小姐就是有辦法。賣Mercedes的Sales很跩，業績就沒啦！
雖然這個男人買的BMW，不是原先想要的牌子，不過他買車之後很高興，甚至還說：「還好遇到妳，不然就買錯車子了！」結果竟然變成這樣子，差別是不是很大？
那我問你，哪個牌子的車好？Who knows?
為什麼他沒買到原本要的車，還可以那麼高興？因為這個BMW的業務小姐厲害。她會說：「王董，沒問題，你想要買的是Benz，它確實是好車。不過我跟你講，我們的店很近，你來看一下，我跟你介紹，你還是可以去買Mercedes。我這個新車剛到貨，BMW很好的！你應該來看一下。」
那個男人不好意思不去。過去了，業務就請他吃飯，請他試開車，她會對你講故事，講到最後，你想買的牌子都變了！就這樣不到一個月，他就愛上那輛車了。Mercedes本來是他原本想買的牌子，一直想要看車，但Mercedes的業務不夠積極，最後男人就買了BMW。
所以，你不需要一直比較產品。並不是產品決定最後的結果。大部分的人，我所知道的，不要說百分之八十，保守一點估計，百分之五十，夠了。他之所以買那個產品，都是決定跟那個人（業務），而不是跟那個產品——除非你上網去買東西，那可能就是你自己喜歡什麼，但大部分會成交，都是因為人的關係。
所以，不要一直去比那個產品——要比就比人，畢竟最後還是人的問題。
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